Termos de uso e privacidade
Última atualização: novembro de 2026.
1. O que é o serviço
O Detetive do Relacionamento é uma ferramenta digital que analisa padrões de comunicação em uma conversa de WhatsApp enviada pela própria usuária e gera um relatório com métricas e uma leitura produzida por inteligência artificial.
2. O que o relatório é, e o que não é
O relatório mostra mudanças de padrão na comunicação (quantidade, tamanho, tempo de resposta, carinho, entre outros) e combina esses dados com as respostas do questionário. Ele não prova infidelidade, não é laudo, perícia, diagnóstico psicológico ou aconselhamento jurídico, e não deve ser a única base para decisões importantes.
3. Uso permitido
- Você só pode enviar conversas das quais você participa, exportadas do seu próprio aparelho.
- É proibido usar o serviço com conversas obtidas acessando o celular ou contas de outra pessoa sem autorização. Isso pode ser crime (Lei 12.737/2012).
- O acesso é pessoal. Cada compra dá direito ao número de análises do plano contratado.
4. Privacidade e dados
- A conversa é lida no seu aparelho. O arquivo da conversa não é enviado nem armazenado em nossos servidores.
- Para gerar o texto do relatório, enviamos métricas numéricas, as respostas do questionário e uma amostra limitada de mensagens curtas a um provedor de inteligência artificial. Esses dados são usados apenas para gerar o seu relatório.
- Guardamos: seu e-mail, o plano comprado, o número de análises usadas e o texto do relatório gerado (para que você possa vê-lo de novo sem gastar outra análise).
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato.
- Pagamentos são processados pela plataforma de pagamento; não temos acesso aos dados do seu cartão.
5. Garantia e reembolso
Você pode pedir reembolso em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Com o reembolso, o acesso é encerrado.
6. Segurança
Se você estiver em situação de violência ou ameaça, procure ajuda: Ligue 180 (Central de Atendimento à Mulher) ou 190 em emergência.